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16.12.2020
Corona-Virus Updates Kitemana
Kitemana Kundenservice und Versand weiterhin ohne Einschränkungen aktiv
In Deutschland und den Niederlanden sind erneut schärfere Lockdown-Regelungen in Kraft getreten. Für unsere deutschen Kunden ändert sich dadurch jedoch nichts. Wir sind weiterhin wie gewohnt erreichbar und eure Bestellungen werden weiterhin zeitnah versandt. Unser gesamtes Team arbeitet wie gewohnt weiter, mit der Ausnahme, dass unser Megastore in Noordwijk erstmal bis zum 19. Januar 2021 geschlossen bleibt. Reparaturen und Abholungen vor Ort sind weiterhin möglich.Aktuelle Situation bei den Paketlieferdiensten
Wir versenden alle Bestellungen nach Deutschland mit DHL. Das Paketaufkommen ist in den letzten Wochen bereits deutlich gestiegen und wird nun durch den Lockdown weiter ansteigen. Wir beobachten dadurch sehr vereinzelte Verzögerungen von einem bis zwei Tagen. Jedoch kommen alle Pakete weiterhin zeitnah an ihr Ziel. Wenn ihr bei uns eure Weihnachtsgeschenke einkaufen möchtet, raten wir euch diese so früh wie möglich zu bestellen. DHL hat als Stichtag für Heiligabend den 20.12.2021 angegeben.
